erbaviva – 體驗品兌換平台

Background

erbaviva母嬰保養品牌首度引進台灣,致力於提供安全、高品質有機母嬰產品。為了與目標族群 (TA)有效溝通,打造品牌專屬體驗兌換平台,以傳達品牌價值與介紹產品,同時導引消費者至專櫃實際體驗產品。

Solution

策略一、給觀看者印象深刻的開場:以能展現品牌純淨、安全、舒適的視覺設計,讓觀看者一進網頁就對品牌理念與精神有深刻的印象。

策略二、不只介紹產品 更要教你怎麼用:站在使用者角度幫忙解決問題,以動畫方式將品牌特有的線條人物”動”起來,用淺顯明白的方式呈現出各種階段適用的按摩手法,並能帶出產品特性跟適用情境,同時增加網站的再訪率與顧客黏著度。

策略三、引導行動:成功吸引注意力之後,便以簡單明瞭的方式引導客戶採取行動。網站上提供檔期兌換商品的資訊,凡符合資格就可到專櫃兌換體驗商品,也可依檔期的需求管理活動兌換訊息。同時也透過流暢的動線,引導user至官方購買平台進行選購。

Results

品牌價值 x 產品介紹 x 立即體驗

一次達成 透過平台建立,一步步引導user了解品牌精神、完整產品、與使用情境,促使TA想實際體驗;同時搭配媒體宣傳,網站上線後討論聲量大幅提升,成功達成宣傳及與消費者接觸的目的。

back